Современное управление постепенно переходит от иерархических структур к сетевым. Управление внутренними и внешними проектами – это как раз проявление такой сетевой структуры. Люди вашей команды не подчиняются вам функционально, но подчиняются на проектах, что важнее – ведь они работают именно ради проектов. И компания получает доход именно от проектов. Так что первое, что нужно сделать – это почувствовать, что вы – полновластный руководитель. Если вы не будете руководить, то люди и в целом результаты могут пойти не туда. Например, кто-то откровенно ленится, некоторые пытаются реализовать своё любопытство и интерес в своей профессиональной области, а иные делают слишком много – пишут слишком детальную документацию, слишком много времени уделают тем вопросам, за которые заказчик не хочет платить.
Проект определяется как деятельность с уникальным результатом, но строительство типового дома – тоже проект, хотя таких домов может построено несколько сотен, и только внешние обстоятельства – место и время – делают этот проект уникальным.
Если вы ничего не знаете про управление проектами с точки зрения руководства им, не кидайтесь читать стандарты по управлению проектами – вы потратите уйму времени без хорошего результата. Постарайтесь заручиться поддержкой добрых советов от знакомого менеджера проектов – это даст гораздо больше пользы.
Еще одна ремарка, касающаяся управления проектами: менеджер проектов – это не должность сама в себе. Есть профессиональные управленцы, но ценнее менеджеры проектов, которые выросли из некоторой функциональной (предметной) области: они могут более аргументировано управлять проектом, ожиданиями заказчика и коммуницировать с исполнителями, они могут находить более правильные решения по построению структуры проекта, они могут чётче общаться и согласовывать работы с исполнителями на проекте. Так что не пасуйте перед матерыми управленцами. Их конек – водить руками, ваш – функциональные знания.
Не переживайте по поводу отсутствия опыта. Вспомните, что PMI (Project Management Institute, Институт Управления Проектами, мировой признанный лидер в стандартизации и сертификации профессионалов в управлении проектами), даже если вы обучились на курсах и сдали экзамен, не даст удостоверение профессионала в управлении проектами (PMP, Project Management Professional), если у вас нет подтверждённой практики управления проектами не менее 4500 часов, а это, на секундочку, чуть более двух рабочих лет сплошного управления проектами. То есть нельзя получить сертификат, который подтверждает управления проектами без практики управления реальными (а не учебными) проектами.
«Золотой теленок» Ильфа и Петрова начинается фразой «Переходя улицу, оглянись по сторонам (правило уличного движения)». Не кидайтесь сразу в проект. Даже если его усиленно навязывают Вам, радость от погон и цвета каски может затмить существо проекта – недостаточное количество исполнителей, нереализуемая задача, огромное количество неопределенностей. Иногда отказаться от проекта лучше, чем соглашаться на нереалистичное. В противном случае вам нужно требовать карт-бланш у тех, кто торжественно вручает вам проект. Вместе с тем, проект на то и проект, чтобы в нем оставалась доля неопределенности: она должна гаситься резервом на риск и некоторым налётом авантюризма – стремлением побеждать и решать проблемы в вашем характере.